Política de Privacidad

En SeViveLa (https://sevive.la) tratamos tus datos personales conforme a la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales de Costa Rica y su reglamento. Esta política explica qué datos recolectamos, para qué los usamos y cómo podés ejercer tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

SeViveLa es responsable de las bases de datos de personas usuarias de este sitio. Podés contactarnos para cualquier tema de datos personales escribiendo a hola@sevive.la.

2. Qué datos recolectamos y cuándo

• Boletín: correo electrónico y, si lo indicás, tu nombre.
• Dinámicas y giveaways: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional) y tus respuestas al formulario de la dinámica. En campañas específicas (por ejemplo, sorteos de viajes) el formulario puede pedir además tu provincia de residencia y confirmaciones de elegibilidad (mayoría de edad, tenencia de pasaporte o visa) exigidas por las bases del premio; esos datos se usan únicamente para validar tu elegibilidad en esa campaña.
• Cuponera: tu correo electrónico al reclamar un cupón, y el registro de emisión y canje de ese cupón.
• Mi agenda: si respaldás tu agenda, tu correo y la lista de eventos que guardaste (para restaurarla y, si lo aceptaste, recordarte tus planes).
• Interés en eventos: si pedís que te avisemos de la próxima edición de un evento, tu correo y el evento de interés.
• Registro de consentimiento: junto con tu alta guardamos el texto exacto del consentimiento que aceptaste, su versión, la fecha y hora, tu dirección IP y el identificador de tu navegador (user-agent), como prueba de que el consentimiento fue otorgado.
• Uso del sitio: métricas de navegación de primera parte (páginas vistas, interacciones), asociadas a un identificador anónimo. No usamos rastreadores publicitarios de terceros.

3. Para qué usamos tus datos

• Enviarte el boletín al que te suscribiste.
• Gestionar tu participación en dinámicas: registrar tu entrada, contactarte si resultás ganador(a) y publicar resultados según las bases de cada dinámica.
• Entender qué contenidos y verticales te interesan, para mostrarte contenido y beneficios más relevantes.
• Compartir con marcas aliadas únicamente métricas agregadas y anónimas (por ejemplo, cuántas personas participaron en una dinámica). Nunca vendemos ni cedemos tus datos personales identificables sin tu consentimiento expreso y específico.

4. Base legal: tu consentimiento

Solo tratamos tus datos con tu consentimiento explícito, previo e informado: las casillas de aceptación nunca vienen premarcadas y cada formulario indica el propósito del tratamiento. Podés retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte la licitud del tratamiento previo.

5. Dónde se guardan tus datos

Tus datos se almacenan en proveedores de infraestructura que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos), Vercel (alojamiento y métricas del sitio), Resend (envío de correos), Sanity (gestión del contenido editorial), Cloudflare (verificación anti-bots Turnstile, que procesa tu dirección IP al enviar un formulario), Upstash (límites anti-abuso) y — solo si aceptás la analítica en el aviso de cookies — PostHog (métricas de uso). Varios de estos proveedores procesan datos en Estados Unidos u otros países: al aceptar esta política consentís esa transferencia internacional, que se realiza con proveedores que aplican medidas de seguridad técnicas y contractuales adecuadas. El acceso a los datos está restringido al equipo autorizado de SeViveLa.

6. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras mantengás tu suscripción o mientras la finalidad siga vigente. Si te das de baja, dejamos de enviarte comunicaciones de inmediato y eliminamos o anonimizamos tus datos dentro de un plazo razonable, salvo que debamos conservar alguna evidencia por obligación legal.

7. Tus derechos (acceso, rectificación, eliminación)

En cualquier momento podés solicitar el acceso a los datos que tenemos sobre vos, su rectificación, su eliminación, o revocar tu consentimiento. Escribinos a hola@sevive.la desde el correo registrado y atenderemos tu solicitud en los plazos que exige la ley. También podés darte de baja del boletín con el enlace incluido en cada correo.

8. Menores de edad

Nuestros formularios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si detectamos datos de una persona menor sin autorización de quien ejerza la patria potestad, los eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Los cambios sustanciales se comunicarán por los canales habituales.

Ver también los Términos y Condiciones.